Анализируйте звонки, чаты, онлайн‑встречи и тренируйте менеджеров на ИИ‑клиентах

Prism AI анализирует звонки и чаты, мгновенно шлёт РОПу сообщения о риске потери клиентов и позволяет менеджерам отрабатывать звонки и переписки на ИИ-аватарах, а не на живых клиентах.

Интерфейс Prism AI: журнал звонков и теги

Возможности Prism AI для контроля и прокачки продаж

Контроль Чатов

ИИ читает переписки, делает саммари и проверяет на соблюдение регламента

Аудит звонков

Система слушает 100% звонков, проверяет соблюдение скрипта, находит скрытые риски и шлёт алерты, если сделка идёт к сливу.

Анализ онлайн-встреч

Оценивает глубину выявления потребностей и умение презентовать продукт вашими менеджерами.

Голосовой
ИИ-тренажёр

Безопасная «песочница» для тренировок. Менеджеры звонят и пишут ИИ-аватарам клиентов, отрабатывая возражения и косяки не на реальных лидах.

Аналитика

Единый отчёт с рейтингом сотрудников, картой сильных/слабых зон и персональными рекомендациями для каждого менеджера.

Быстрая интеграция

Подключается за 1 день к сервисам с открытым API, например, к CRM, телефонии и мессенджерам без остановки работы отдела продаж.

Видеообзор функционала Prism

Тренируйте отдел продаж на ИИ-клиентах

Выберите или создайте аватара, который похож на вашего клиента. Менеджеры смогут звонить ему и писать как живому человеку и совершить все ошибки в безопасной среде, а не на реальной сделке.

По итогу ИИ проанализирует тренировку, проведёт оценку и подскажет, как улучшить умение продавать и в звонках, и в переписках.

Вы сможете быть уверены, что ваши сотрудники умеют вести переговоры на 100% — от приветствия до закрытия возражений, отслеживая динамику улучшения звонков в отчётах. Поймёте, какого новичка уже можно подключать к реальным заявкам и какие ошибки есть у старичков.

Решим системные проблемы вашего бизнеса

  • До

    Звонки в одной системе, чаты в другой,
    встречи — в третьей, отчёты не сходятся

    После

    Единое окно контроля: ИИ сводит звонки, переписки и результаты тренировок в один понятный дашборд

  • До

    Руководитель тратит часы на выборочное
    прослушивание и Excel

    После

    ИИ сам проверяет 100% диалогов и выдает готовые отчеты за 5 минут

  • До

    Низкая конверсия в продажу

    После

    Рост конверсии в оплату в первый месяц за счет исправления ошибок, тренировки звонков и дожима клиентов

  • До

    Новички долго выходят на результат, а у РОПа нет времени их обучать

    После

    ИИ-тренажер обучает новичков без участия РОПа. Менеджеры готовы к продажам уже через месяц.

  • До

    Руководитель постфактом узнаёт о слитых
    сделках

    После

    Мгновенные уведомления на почту при риске слива сделки. РОП может вмешаться и спасти сделку в течение 10 минут

Преимущества Prism AI

до 1 500 000 ₽ экономия на отделе контроля качества. AI делает ту же работу 24/7 – быстрее, дешевле и без выходных
в 3 раза больше конверсии в продажу за счёт раннего нахождения риска срывов сделок
в 5 раз быстрее обучаемость менеджеров за счёт постоянных рекомендаций
50% Экономия бюджета на маркетинг

Как это работает

  1. 1

    Подключите каналы

    Настройте телефонию, чаты и встречи согласно вашим процессам

  2. 2

    Выберите шаблоны

    Настройте промпты и правила анализа коммуникаций звонков, чатов и онлайн видео-встреч

  3. 3

    Получайте выводы

    Смотрите резюме, теги и метрики в интерфейсе и биллинге

Аналитика

Ключевые показатели в кабинете — без ручной сводки из разных систем

  • Рейтинг менеджеров по коммуникациям
  • Узнайте менеджера, который хуже всех коммуницирует, и получайте рекомендации от искусственного интеллекта
  • Зашивайте рейтинг AI в мотивацию менеджеров
  • Объективная оценка всех коммуникаций без человеческого фактора
  • Сэкономьте до 1 500 000 рублей на отделе контроля качества

Тарифы

Использование сервиса без обязательных ежемесячных платежей, оплата только за фактическое потребление.

Зарегистрируйтесь в сервисе и получите 500 рублей на тестирование (около 150 звонков).

Приблизительный подсчёт для звонка длительностью 60 секунд

  • Транскрибация минутного звонка в текст = 2 рубля
  • В минуте разговора примерно 1500 символов, саммаризация через GPT 4o mini ~20 копеек
  • Анализ этого звонка на негативный тон через ~20 копеек

Итого на данный звонок 2 рубля 40 копеек. Расчёты приблизительные и зависят от особенностей написания промптов и точного количества слов в звонке. Сервис ведёт точный подсчёт сумм и поможет контролировать расходы.

Частые вопросы

Какие каналы поддерживаются?

На данный момент доступны интеграции с UIS, Sipuni, Ростелеком, Мегафон, Простые звонки, Wazzup, Salebot, Wappi, Контур.Толк и Zoom. Список будет пополняться. Если вы используете другой сервис — напишите нам.

Как устроена оплата?

В приложении доступен биллинг: учёт использования и прозрачные списания по выбранным моделям и объёмам.

Сколько времени занимает запуск?

Зависит от числа интеграций и сложности шаблонов: базовое подключение каналов и первые промпты можно запустить за короткий цикл; масштабирование — поэтапно.

Нужно ли обучать всю команду сразу?

Нет: можно начать с пилотной группы, затем расширять те же шаблоны и теги на остальных.

Нужно ли мне самому писать промпты и настраивать ИИ-аватаров для тренажера?

Нет, мы всё предусмотрели. В Prism AI уже встроены готовые шаблоны самых частых психотипов клиентов (сложные закупщики, эмоциональные покупатели, те, кто давит на цену). Вы можете запустить тренировки в 2 клика. А если у вас специфическая ниша — наш ИИ сам создаст кастомного аватара по текстовому описанию или записям ваших лучших звонков за 5 минут.

Готовы начать?

Создайте аккаунт и откройте кабинет Prism AI — первый вход через форму ниже. Нужна презентация под вашу команду — начните с того же входа, мы свяжемся по аккаунту.